واشنطن – كشفت أمازون عن نموذج ذكاء اصطناعي جديد يحمل اسم “أمازون نوفا آكت” (Amazon Nova Act)، وهو وكيل ذكاء اصطناعي مصمم للعمل داخل متصفح الويب واتخاذ الإجراءات تلقائيًا، مثل تعبئة النماذج، والتنقل بين الواجهات، والتعامل مع النوافذ المنبثقة.

ويمكن التفكير في “نوفا آكت” كمساعد يعمل مباشرة على المواقع الإلكترونية. كما أطلقت أمازون أيضًا حزمة تطوير البرمجيات (SDK) الخاصة بـ “نوفا آكت”، مما يسمح للمطورين بتجربة هذه التقنية وإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي لتنفيذ مهام بسيطة عبر الإنترنت.

تعتمد معظم وكلاء الذكاء الاصطناعي حاليًا على التواصل أو البحث عن المعلومات، حيث تستجيب بلغة طبيعية أو تسترجع بيانات من قواعد المعرفة. لكن أمازون تتطلع إلى تطوير وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على تنفيذ مهام في البيئات الرقمية نيابةً عن المستخدمين.

رغم أن تقنية الذكاء الاصطناعي الوكيلية (Agentic AI) لا تزال في مراحلها الأولى، إلا أن معظم هذه الوكلاء تعتمد بشكل كبير على واجهات برمجة التطبيقات (APIs) المتاحة. ومع ذلك، فإن العديد من المهام الحقيقية تفتقر إلى واجهات API شاملة، مما يحد من قدرة الوكلاء الحاليين على العمل بكفاءة.

تأمل أمازون أن يتمكن وكلاء الذكاء الاصطناعي مستقبلاً من إدارة مهام معقدة ومتعددة الخطوات، مثل تخطيط الفعاليات الكبرى أو تقديم الدعم الفني لتقنيات المعلومات. ولكن في الوقت الحالي، لا يزال هؤلاء الوكلاء بحاجة إلى إشراف بشري مستمر، مما يجعلهم أقل فاعلية في العمل المستقل تمامًا.

لميزات والوظائف الرئيسية

يعد “أمازون نوفا آكت” وكيل ذكاء اصطناعي قادرًا على التحكم في المتصفح وأداء المهام تلقائيًا. وقد تم تدريبه على تنفيذ المهام داخل متصفح الويب باستخدام أوامر بسيطة. وهو متاح كاستعراض بحثي عبر حزمة “نوفا آكت SDK”، التي تمكّن الوكلاء من تنفيذ مهام مثل جدولة المواعيد وإدارة البريد الإلكتروني، دون الحاجة إلى تدخل بشري مستمر.

ويتميز “نوفا آكت” بقدرته على التفاعل مع عناصر متصفح الويب والتعامل معها بكفاءة، حيث تم تدريبه خصيصًا لهذا الغرض. كما توفر “أمازون” حزمة تطوير برمجيات (SDK) تتيح للمطورين إنشاء نماذج أولية واختبار الوكلاء الذكيين ضمن بيئاتهم الخاصة. ويهدف النظام إلى أتمتة المهام البسيطة داخل المتصفح، مثل تعبئة النماذج، وإدارة التقويم، وطلب المنتجات عبر الإنترنت، وذلك عبر استخدام أوامر ذرية مثل “البحث” و”إتمام الدفع”، مما يساعد على تفكيك العمليات المعقدة إلى خطوات مبسطة ودقيقة.

علاوة على ذلك، يمكن للمطورين تقديم تعليمات مفصلة، مثل ضبط الوكيل على رفض الإضافات الاختيارية تلقائيًا أثناء الدفع، كما يدعم النظام تكامل واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وإمكانية إدراج أكواد “بايثون” لإجراء عمليات تحقق أو تنفيذ منطق مخصص.

ويضع “نوفا آكت” الموثوقية في صدارة أولوياته، حيث أثبتت الاختبارات الداخلية دقته العالية عند التعامل مع عناصر واجهة المستخدم المعقدة، مثل منتقيات التواريخ والقوائم المنسدلة والنوافذ المنبثقة. ويمكن للوكلاء العمل في الخلفية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة، سواء من خلال التشغيل بدون واجهة رسومية (Headless) أو وفق جدول زمني محدد. كما أظهرت الاختبارات الأولية قدرة “نوفا آكت” على التكيف مع بيئات مختلفة، بما في ذلك ألعاب المتصفح، مما يعزز مرونته في التعامل مع واجهات رقمية متنوعة.

تركز أمازون على جعل “نوفا آكت” نموذجًا موثوقًا لتنفيذ المهام الأساسية بدقة. وتطمح إلى تحقيق نسبة نجاح تفوق 90 بالمئة في التقييمات الداخلية لتفاعلات الويب، مما يضمن استقرار الوكلاء عند إعدادهم للعمل.

ويكمن التحدي الأكبر لوكلاء الذكاء الاصطناعي في تحقيق الاتساق في الأداء. فالأنظمة المبكرة غالبًا ما تكون بطيئة أو عرضة للأخطاء، وتجد صعوبة في تنفيذ المهام التي يعتبرها البشر بسيطة. لكن أمازون تأمل أن يمنحها تركيزها على بناء وحدات أساسية موثوقة ميزة تنافسية في هذا المجال. ويبقى الاختبار الحقيقي هو مدى كفاءة “نوفا آكت” عند تطبيقه في بيئات المطورين الفعلية.

ويمثل “أمازون نوفا آكت” خطوة واضحة من أمازون نحو عالم وكلاء الذكاء الاصطناعي، حيث يركز على تقديم مكونات موثوقة لحل إحدى أبرز مشكلات التقنية الحالية. ومن خلال تزويد المطورين بالأدوات اللازمة لإنشاء وكلاء قادرين على أتمتة مهام المتصفح، تأمل أمازون في تحفيز التطبيقات العملية لهذه التقنية. هذا الإطلاق يعزز المنافسة في مجال أتمتة تدفقات العمل بالذكاء الاصطناعي الوكيلي، مما قد يؤثر بشكل كبير على الإنتاجية.

ومع ذلك، فإن تحقيق التشغيل المستقل الفعلي يتطلب أداءً متسقًا على المدى الطويل، وهو التحدي الذي يجب التغلب عليه للوصول إلى أتمتة حقيقية لسير العمل.