واشنطن – ريما يكون العام 2025 عام انضمام الموظفين الافتراضين إلى القوى العاملة وتغيير كيفية عمل الشركات، وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة اوبن اي آي.

وكتب سام ألتمان أن أول وكلاء الذكاء الاصطناعي قد يبدأون العمل لصالح المنظمات هذا العام، مع دفع الشركات التقنية لاستخدامات تحقق عوائد على الاستثمارات الكبيرة في التكنولوجيا.

أعلنت مايكروسوفت، الداعم الأكبر للشركة التي تقف خلف ChatGPT، عن إدخال وكلاء الذكاء الاصطناعي، وهي أدوات يمكنها تنفيذ المهام بشكل مستقل، مع كون شركة الاستشارات الشهيرة “ماكينزي” من بين أوائل المستخدمين.

“نعتقد أنه في عام 2025، قد نرى أول وكلاء الذكاء الاصطناعي ينضمون إلى القوى العاملة ويغيرون بشكل كبير إنتاجية الشركات”، كتب ألتمان في مدونة نُشرت الاثنين.

وتخطط اوبن اي آي لإطلاق وكيل ذكاء اصطناعي يحمل الاسم الرمزي “Operator” هذا الشهر، بعد إعلان مايكروسوفت عن منتجها Copilot Studio، وإطلاق شركة Anthropic نموذج الذكاء الاصطناعي Claude 3.5 Sonnet، الذي يمكنه تنفيذ مهام على الكمبيوتر مثل تحريك مؤشر الفأرة وكتابة النصوص.

 على سبيل المثال، تعمل شركة “ماكينزي” على بناء وكيل لمعالجة استفسارات الزبائن الجدد من خلال أداء مهام مثل جدولة الاجتماعات اللاحقة. وقد توقعت الشركة أنه بحلول عام 2030، يمكن أتمتة ما يصل إلى 30 بالمئة من ساعات العمل عبر الاقتصاد الأمريكي.

وذكرت “بلومبرغ” أن “Operator” سيستخدم الكمبيوتر لاتخاذ إجراءات نيابة عن المستخدم، مثل كتابة الأكواد أو حجز السفر.

في العام الماضي، أشار رئيس قسم الذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت، مصطفى سليمان، إلى أن الشركة تتجه نحو وكلاء يمكنهم اتخاذ قرارات الشراء، قائلاً إنه شاهد “عروضًا مذهلة” حيث ينفذ الوكيل المعاملات بشكل مستقل، على الرغم من وجود “لحظات إخفاق” أثناء التطوير. ومع ذلك، قال سليمان إن وكيلًا بهذه القدرات سيظهر “في غضون أرباع سنة، وليس سنوات”.

قبل توقعه بشأن الوكلاء، كتب ألتمان في مدونته أن اوبن اي آي تعرف الآن كيفية بناء ذكاء اصطناعي عام (AGI)، وهو مصطلح يشير إلى أنظمة ذكاء اصطناعي أكثر ذكاءً من البشر بشكل عام.

“نحن واثقون الآن من أننا نعرف كيفية بناء AGI كما نفهمه تقليديًا”، كتب، مضيفًا أن اوبن اي آي توجه طموحاتها الآن نحو “الذكاء الخارق”.

“نحب منتجاتنا الحالية، لكننا هنا من أجل المستقبل المجيد. مع الذكاء الخارق، يمكننا تحقيق كل شيء آخر”، كتب.

وأشار ألتمان إلى أن الأدوات الفائقة الذكاء يمكن أن تسرّع الاكتشاف العلمي والابتكار بشكل كبير، مما يعزز الازدهار والوفرة.

شارك ألتمان أيضًا في جلسة أسئلة وأجوبة مع “بلومبرغ”، حيث توقع أن يواصل إيلون ماسك خلافه مع اوبن اي آي هذا العام، لكنه لن يصل إلى استخدام علاقته مع دونالد ترامب للإضرار بالمنافسين.

وقال ألتمان إنه يتوقع أن يواصل أغنى رجل في العالم معركته القانونية مع اوبن اي آي، لكنه استبعد إمكانية مواجهته في نزال قفص مع ماسك.

“أعتقد أنه سيستمر في القيام بالكثير من الأمور السيئة، سيرفع دعاوى قضائية، ويسحبها، ويبدأ دعاوى جديدة وما إلى ذلك”، قال ألتمان لـ “بلومبرج”.

كان ماسك قد رفع دعوى قضائية أولية ضد اوبن اي آي في يونيو من العام الماضي، لكنه عاد بعد شهرين بدعوى جديدة تضمنت مايكروسوفت. ويتهم ماسك اوبن اي آي بالسعي وراء الربح على حساب الأمان و”محاولة القضاء على المنافسين”.

تأسست اوبن اي آي في عام 2015 على يد ألتمان وماسك بهدف تطوير AGI “آمن ومفيد”، لكن ماسك غادر الشركة لاحقًا بسبب صراع داخلي على السلطة.